体育场看台通道与楼梯的深色透视画面,斜线构图,没有人物面部

CONTACT DESK

选一条通道,把你要看的场次说清楚

订阅、数据疑问、合作洽谈,各有各的入口。多米体育看台把三条联系线放在同一处:你能直接找到人,也能先看清该带上哪些信息再开口。

  • 客服邮箱 01

    email@stadiumvision-duomi.com.cn

    适合把场次清单、截图、订阅需求一次写全,也适合需要留档的商务往来。

    工作日 9:00-18:00 内回复
  • 客服电话 02

    15996822843

    开赛前临时想确认场次时间、提醒有没有设置成功,直接打过来最快。

    仅限工作日 9:00-18:00
  • 留言模板 03

    照四行写好 · 发客服邮箱

    不习惯组织语言就按下面的四行照着填,客服按行读,你少解释一遍。

    当天收到的来信当天排期

SUBSCRIPTION

订阅之前,先把场次定下来

开门见山说一句:你想约华人看赛事订阅。剩下的三件事写清楚,客服就能直接给你排提醒,而不是先反问你三轮。

  • A

    联赛与球队范围

    你要跟的是整个联赛,还是某几支球队的主客场。范围写窄一点,提醒更精准。

  • B

    场次编号

    由赛事代码与轮次组成,在比分面板和专栏条目里都能看到,照着抄下来即可。

  • C

    提醒落在哪个时间点

    默认开赛前 90 分钟推一次,你也可以改成提前两小时或半小时,说明一句就行。

桌面上的笔记本与写着场次编号的便签,旁边放着一支笔,暖光从侧面照进来
把场次编号写在便签上再发过来,比截图更好认。

THREE STEPS

三步找到你要的那一场

球队库收录 2,400 支球队,按联赛、国家地区与赛季都能检索。先定位,再抄编号,最后才谈订阅。

  1. 1

    在球队库定位球队

    按联赛、国家地区、赛季三层筛选,找到你关注的那支球队,进它的赛程列表。

  2. 2

    确认开赛时间与轮次

    把当地时间和轮次对一下,顺手记下场次编号——赛事代码加轮次,两段合起来就是完整编号。

  3. 3

    带着编号来问订阅

    邮件或电话里报出编号、联赛范围和想要的提醒节点,客服即可查询并给出答复。

PARTNERSHIP

合作、转载与采访走这边

三类事项统一发客服邮箱,邮件标题前面加上对应前缀,会更快落到负责的同事手上。

数据合作

媒体、研究机构与内容平台

请写明机构名称、使用场景与起止时间,我们会附上覆盖清单供你判断是否匹配。

标题前缀:数据合作

内容转载

公众号、网站与视频栏目

附上发布平台、计划转载的篇目与上线位置,注明来源“多米体育看台赛事专栏”即可。

标题前缀:转载申请

媒体采访

体育媒体与行业观察者

18 位签约分析师各自长期跟踪固定联赛,可按联赛与话题约访,请给出截稿时间与问题清单。

标题前缀:采访约访

HOURS & ADDRESS

什么时候找得到人

客服 12 人,工作日在岗。赛事数据与订阅问题,来信时附上场次编号,我们能直接跳到那一场查。

客服邮箱
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客服电话
15996822843
服务时段
工作日 9:00-18:00
办公地址
上海市徐汇区天钥桥路580号

上门面谈请先发邮件约时间,避免同事外出时无人接待。客服邮箱为站点服务邮箱,工作日 9:00-18:00 内回复。

BEFORE SENDING

发出之前,扫一眼这三条

绝大多数来回,都卡在这三件事上。提前补齐,回复就能一次到位。

  • 编号写全,别只写队名

    赛事代码加轮次才定位得到具体一场,比分面板与专栏条目里都能查到。

  • 时间带上时区

    写清你所在地的时间,并说明要不要提醒、提前多少分钟,海外观赛尤其需要这一句。

  • 开头一句给结论

    要订阅、要数据说明,还是要合作,第一句说清楚,后面的细节再慢慢补。

还没想好问什么?先去常见问题看看,再去功能中心把面板过一遍,问题往往会自己浮出来。

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